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全方位呼叫幫助服務
多種呼叫方式實現音視頻對講，車主可主動按自助設備的呼叫按鈕一鍵呼叫值班室，與值班人員實時對講，其車牌、車道、時間等相關信息將以一個事件進行關聯，值班人員在對講的同時能夠高效地處理車道異常事件
此外，當車輛在車道滯留超時，自助設備將主動發起呼叫幫助，而值班人員也同樣可以主動發起呼叫車道終端，實時詢問及處理異常事件
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